Bedingungen für die Reservierungen

Nach der Buchung über die Hotel-Website wird Ihnen per E-Mail eine Bestätigung der Buchung geschickt.

Zimmerbuchungen werden in der Regel bis 20:00 Uhr des Anreisetages vorgehalten. Bei späterer Anreise informieren Sie bitte das Hotel, da wir sonst eine Buchung ohne Vorauszahlung nicht garantieren können.

Wenn Sie Ihre Reservation ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unsere Abteilung für die Buchung: prodaja@hotelacademia.hr oder recepcija@hotelacademia.hr

Die Reservation kann unter den in dem Angebot angegebenen Bedingungen storniert werden.
Für den Fall, dass der Nutzer die bestätigte Reservation nicht fristgerecht storniert oder der Gast ohne vorherige Stornierung nicht ins Hotel, ist der Nutzer verpflichtet, die Stornogebühr wie folgt zu zahlen:

Individuelle Reservationen

• Kostenlose Stornierung 3 Tage vor Anreise möglich
• am Tag der angekündigten Ankunft der Gäste oder bei nicht realisierter Reservation / NO SHOW werden 100 % des Leistungspreises berechnet

* Bei Buchung von speziellen Paketen und Angeboten berechnet das Hotel den vollen Betrag aller Leistungen und das gesamte Paket

* Standardbedingungen für die Buchung gelten nur für Einzelreservationen, sofern im Angebot nicht anders angegeben, während für alle anderen Reservationen (Gruppen, Kongresse, Firmenangebote) die im jeweiligen Angebot genannten Bedingungen gelten.

Innerhalb der Kündigungsfrist wind wir berechtigt, Ihnen den Betrag für die erste Nacht pro Wohneinheit in Rechnung stellen. Bei einer Reservation nach dem Ablauf der Stornierungsfrist zu stornieren, behalten wir den berechneten Betrag ein.

Check-in: ab 14:00
Check-out im Hotel: bis 11:00
Ein früher Check-in und ein später Check-out sind gegen Aufpreis und je nach Verfügbarkeit möglich.

• Check-in im Hotel erfolgt anhand eines gültigen Personalausweises oder REISEDOKUMENTS DES GASTES, wobei folgende Daten werden erhoben: Datum und Uhrzeit der Ankunft, Datum und Uhrzeit der Abreise, Art und Nummer des Ausweises, Name, Vorname und Geschlecht, Wohnort (Land und Stadt), Geburtsland, Geburtsort (für Geburtsort in Kroatien), Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit (Staat), Kategorie der Aufenthaltsgebühr, Organisation der Ankunft und Art der Dienstleistung. Daten werden auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen erhoben, weitere Informationen zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie unter: http://www.hotelacademia.hr/izjava-zastiti-osobnih-podataka/
• Zahlung für Beherbergungsleistungenerfolgt beim Check-in im Hotel, es sei denn, die gebuchten Leistungen wurden im Voraus bezahlt.
• Kosten für zusätzliche Dienstleistungen auf das Zimmer legenist eine Option, die der Gast beim Check-in im Hotel wählen kann, wenn er während seines Aufenthalts zusätzliche Hotelleistungen (Minibar, Restaurant, Bar…) in Anspruch nehmen möchte und die Kosten auf das Zimmer legen und beim Check-aus bezahlen möchte. Wenn der Gast diese Option nutzen möchte, muss er beim Check-in im Hotel das Autorisierungsformular mit Kartendetails ausfüllen oder die Karte für einen bestimmten Betrag vorautorisieren. Nach der Zahlung aller Kosten wird das Autorisierungsformular vernichtet, d.h. die Vorautorisierung wird gelöscht. Wenn der Gast die Möglichkeit der Verrechnung zusätzlicher Kosten auf das Zimmer nicht nutzen möchte, kann der Gast jederzeit zusätzliche Hotelleistungen in Anspruch nehmen und an jedem Ort im Hotel (Restaurant, Bar) bar oder mit Karte bezahlen.

Bitte teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit. Bei späterer Ankunft – nach 20:00 Uhr, um die Reservation zu behalten, wenn sie nicht im Voraus bezahlt wird.

In voraus:

• Durch Zahlung eines Vorschusses auf das Konto des Hotels bis zu dem im Angebot angegebenen Datum

Beim Check-in im Hotel, wenn keine Zahlung im Voraus erfolgt

• Bargeld in Euro €
• Karte: MasterCard, Diners Club, Visa und Maestro

Details zur Vorauszahlung:

• Bitte Referenznummer angeben: Angebots- / Bestätigungsnummer angeben

Für den Aufenthalt ohne vorläufige Reservation gelten Preise und Konditionen gemäß der gültigen Preisliste an der Rezeption.
Preise excl. Aufenthaltsgebühr, die Gemäß dem Aufenthaltsgebührgesetz berechnet wird.

Kinder sind Person unter 18 Jahre. Übernachtung mit Frühstück für Kinder bis 6,99 Jahre ohne Zustellbett im Zimmer der Eltern ist kostenlos. Für ein Kind von 6,99 bis 13,99 Jahren im Doppelzimmer mit beiden Eltern ohne Zustellbett beträgt der Aufpreis für die Übernachtung mit Frühstück 85,00 Kn pro Tag.

Für ein Kind von 6,99 bis 13,99 Jahren im Doppelzimmer auf einem Zustellbett beträgt der Aufpreis für die Übernachtung mit Frühstück 180 Kn pro Tag. Für ein Kind im Alter von 13,99 – 18 Jahren gilt der gleiche Leistungspreis wie für einen Erwachsenen.

Kinder im Doppelzimmer ohne Eltern zahlen den vollen Preis wie die Erwachsenen. Kinderbett für Kinder bis 3 Jahre – auf Anfrage, mit Aufpreis in Höhe von 75 Kn pro Tag.

Kleine Haustiere (bis 10 kg) sind im Hotel Academia ausschließlich auf Anfrage und gegen Aufpreis willkommen. Der Gast ist verpflichtet bei der Buchung genaue Angaben zur Rasse machen und übernimmt mit der Bestätigung der Reservation automatisch die volle Verantwortung für das Haustier. Während des Aufenthalts ist der Gast verpflichtet, die Hausordnung und das Verbot des Mitbringens von Haustieren in die Hotelanlagen sowie das Verbot des Freilassens oder unbeaufsichtigten Verlassens von Haustieren im Hotel zu beachten.